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[新乘客資料登錄程序]

1.持有效新北市身心障礙手冊且設籍新北市內或其他符合服務須知之服務對象資格者。

2. 影印[身心障礙手冊], 並於空白處註明聯絡人 姓名 電話 。

3.傳真本會服務中心(02)2966-7277 或 E-Mail 至 [ ycbus999@gmail.com]。

4. 傳真後於上班時間內08:00 至 17:30 連絡客服人員[02-8258 3200] 確認收到影印資料.

5. 確認資料已登錄完成後 , 即可開始預約訂車.

6. 預約訂車之方式規則, 請先洽客服人員02-8258 3200或參考---.

[其他注意事項]

1. 本會依公平性原則準時於 07:00 開放電話訂車 ,無法提前開放訂車。

2. 訂車方式為 a.電話 b.網路。

3. 未訂到車之乘客 ,客服人員會主動保留資料,供排班車趟取消時後補。

4. 後補不保證有車 ,請乘客於用車前一日下午14:00後再次電話確認車趟。 (網路查詢18:00後)

5. 乘客因事欲取消車趟時,請儘早通知,避免資源浪費。

6. 如因風災新北市政府宣佈停止上班上課時 ,考慮乘客安全 ,本會復康巴士當日暫停營運。

7. 本會保證以公平公開方式接受所有乘客預約訂車，請勿請託關說。